Integritetspolicy

1. Vilka uppgifter vi samlar in

Vi kan samla in följande typer av personuppgifter:

Kontaktuppgifter: namn, e-postadress, telefonnummer och adress när du kontaktar oss via formulär, e-post eller telefon.
Teknisk information: IP-adress, webbläsare, enhetstyp samt hur du använder webbplatsen (cookies och analysdata).
Övriga uppgifter: information du själv lämnar i samband med offertförfrågningar eller kundärenden.

2. Hur vi använder uppgifterna

Vi använder dina uppgifter för att:

Svara på förfrågningar och ge offert eller support.
Leverera våra tjänster och kommunicera med dig som kund.
Förbättra webbplatsens funktion och användarupplevelse.
Uppfylla rättsliga krav enligt bokföringslag och dataskyddslagstiftning.

3. Rättslig grund

Vi behandlar personuppgifter baserat på:

Avtal: när du anlitar oss eller ber om en offert.
Berättigat intresse: för att förbättra vår service och webbplats.
Samtycke: när du godkänner cookies eller väljer att skicka information till oss.

4. Hur länge vi sparar uppgifter

Vi sparar bara dina personuppgifter så länge det är nödvändigt för ändamålet.

Offert- och kunduppgifter sparas enligt bokföringsregler.
Kontaktuppgifter från formulär sparas så länge det behövs för att hantera ärendet.
Cookies sparas enligt inställningar i din webbläsare.

5. Delning av uppgifter

Vi delar endast personuppgifter med:

Tjänsteleverantörer som hjälper oss med webbplats, IT-drift eller analysverktyg.
Myndigheter när det krävs enligt lag.

Vi säljer aldrig personuppgifter till tredje part.

6. Cookies

Vår webbplats använder cookies för att fungera korrekt och för att förbättra din upplevelse. Du kan själv ändra eller radera cookies i din webbläsare. För mer information, se vår cookiepolicy.

7. Dina rättigheter

Du har rätt att:

Begära utdrag om vilka uppgifter vi har om dig.
Få felaktiga uppgifter rättade.
Begära att dina uppgifter raderas (i den mån lag tillåter).
Invända mot eller begränsa behandling av dina uppgifter.
Återkalla samtycke när behandlingen bygger på det.

Kontakta oss om du vill utöva någon av dessa rättigheter.

8. Säkerhet

Vi vidtar tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust och missbruk.

9. Kontaktuppgifter

Har du frågor om denna policy eller vill utöva dina rättigheter kan du kontakta oss:

E-post: petter@runtunael.se

10. Ändringar i denna policy

Vi kan komma att uppdatera integritetspolicyn vid behov. Den senaste versionen finns alltid på vår webbplats.